(Afstuderen CMD Haagse Hogeschool)
Rabo Unplugged: Verbeteren voorlichtingsruimte




Analyseren (huidige situatie), adviseren (gewenste situatie) en visualiseren (animatie) van een fysieke voorlichtingsruimte over Rabo Unplugged bij Rabobank Nederland Beneluxstaete.

Aan de hand van verschillende analysemethodes (zoals een Current Reality Tree, een Oorzaak-Gevolg-Analyse en een Visgraatdiagram), eigen bevindingen en een enquête uitgevoerd over de gebruikersgroep, diverse problemen geconstateerd. De problemen bevonden zich voornamelijk in de mentale, fysieke en virtuele omgeving. Daarnaast maakt de omgeving (in de huidige situatie) te weinig gebruik van zintuiglijke elementen. Vanuit het analyse traject is er advies geleverd en daaruit een visualisatie van de huidige- en gewenste situatie.

Oplevering:
  • Project Initiation Document (aan de hand van Prince2)
  • Analyserapport
  • Adviesrapport
  • Visualisatie (+ ontwerpen touchscreen interface design)
  • Procesverslag

Een aantal documenten van mijn afstudeerdossier heb ik opengesteld:









Afgestudeerd met een 8
Oplevering afstudeer dossier:
-----------------
1 x Afstudeerplan 9 pagina's
1 x Project Initation Document 17 pagina's
1 x Analyserapport 46 pagina's
1 x Adviesrapport 32 pagina's
1 x 3D Visualisatie
1 x Procesverslag 57 pagina's

Gehanteerde methodieken:
  • Projectmethodiek: Prince 2
  • Analysemethode: Observatie, Enqueteren, Een goed onderzoek
  • Adviesmethode: Een goed advies

Ondersteunende literatuur:
  • Een goed advies
  • Een goed onderzoek
  • Communicatie Theorie en Praktijk
  • Informatief Communiceren
  • Design for new media
  • Adviseren als tweede beroep
  • Gedrag in organisaties

Gebruikte technieken:
  • Fieldresearch
  • Deskresearch
  • Animatie


Productiejaar: 2009
Uitgevoerd in opdracht van communicatieadviesbureau Yolk.